MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

 

Okyay Mühendislik San. Tic. Ltd. Şti. – www.okyayenerji.net

 

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıdaki şartlar çerçevesinde, ALICI’nın www.okyayenerji.net (“Site”) üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün/hizmetlerin satış ve teslimine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne uygun şekilde düzenlenmiştir.

 

 

---

 

1. TARAFLAR

 

1.1 SATICI

 

Okyay Mühendislik San. Tic. Ltd. Şti.

Adres: [Adres bilgisi]

Telefon: [Telefon numarası]

E-posta: [E-posta adresi]

Web: www.okyayenerji.net

 

1.2 ALICI

 

Siteye üye olan veya üye olmaksızın alışveriş yapan kişi.

ALICI’nın sisteme girdiği ad–soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri esas alınır.

 

 

---

 

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

 

İşbu sözleşme; ALICI’nın SATICI’ya ait www.okyayenerji.net adresli internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün/hizmetin niteliği, satış fiyatı, teslimi ve tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

 

 

---

 

3. ÜRÜN VE HİZMET BİLGİLERİ

 

ALICI’nın sipariş ettiği ürün veya hizmetlerin türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş formunda belirtildiği gibidir ve bu form sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

 

 

---

 

4. ÖDEME ŞEKLİ

 

ALICI, ürün bedelini seçtiği ödeme yöntemi ile (kredi kartı, banka kartı, havale/EFT, kapıda ödeme vb.) işlem sırasında belirtilen koşullarda ödemeyi kabul eder.

 

 

---

 

5. TESLİMAT KOŞULLARI

 

Ürün, ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği adrese teslim edilir.

 

Normal şartlarda kargoya verilme süresi [kargoya veriliş süreniz: 1–3 iş günü gibi] olup kargo şirketine teslimden sonra oluşabilecek gecikmeler SATICI’nın sorumluluğunda değildir.

 

ALICI’nın paket teslim alınmadan önce kontrol etme yükümlülüğü vardır. Hasarlı veya açılmış paketler kargo görevlisine tutanak tutturularak teslim alınmamalıdır.

 

 

 

---

 

6. CAYMA HAKKI

 

ALICI, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir.

 

Cayma hakkının kullanılması için ALICI’nın SATICI’ya yazılı bildirimde bulunması yeterlidir.

 

Ürün ücretsiz kargo ile geri gönderilmelidir.

 

Şu ürünlerde cayma hakkı yoktur:

 

ALICI’nın talep ve isteklerine göre hazırlanan kişiye özel ürünler,

 

Ambalajı açılmış hijyenik ürünler,

 

Kullanılmış veya tekrar satılamayacak hale gelmiş ürünler.

 

 

 

 

---

 

7. İADE KOŞULLARI

 

Ürün SATICI’ya ulaştıktan sonra 14 gün içinde iade bedeli ALICI’ya ödeme yaptığı yöntemle iade edilir.

 

Ürün ALICI tarafından kullanılmış veya değer kaybına uğramışsa, SATICI cayma hakkını reddetme veya değer kaybını mahsup ederek iade yapma hakkına sahiptir.

 

 

 

---

 

8. ALICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

 

ALICI, üyelik ve sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru olduğunu beyan eder.

 

Ürün teslim alındıktan sonra korunmasından ALICI sorumludur.

 

 

 

---

 

9. SATICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

 

SATICI, sipariş edilen ürünleri eksiksiz ve sağlam şekilde ALICI’ya teslim etmekle yükümlüdür.

 

SATICI, ürün stokta yoksa ALICI’ya durumu bildirerek süre uzatma, siparişi iptal veya muadil ürün önerme hakkını saklı tutar.

 

 

 

---

 

10. GARANTİ VE TEKNİK DESTEK

 

Satışı yapılan ürünler varsa üretici garanti koşulları kapsamında değerlendirilir. Garanti süresi, kapsamı ve servis bilgileri ürünle birlikte sunulur.

 

 

---

 

11. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI (KVKK)

 

ALICI’nın kişisel verileri, SATICI’nın KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir.

Veriler; sipariş işlemleri, teslimat, faturalandırma, müşteri hizmetleri ve zorunlu hukuki yükümlülükler amacıyla kullanılabilir.

 

 

---

 

12. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

 

Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda;

 

ALICI’nın yerleşim yerindeki veya

 

SATICI’nın bulunduğu yerdeki

Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

 

 

 

---

 

13. YÜRÜRLÜK

 

ALICI, www.okyayenerji.net üzerinden verdiği siparişi onayladığında işbu sözleşmedeki tüm şartları kabul etmiş sayılır.

Sözleşme, elektronik ortamda A

LICI tarafından onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

 

 

---

 

14. SÖZLEŞME EKLERİ

 

Sipariş özeti

 

Ürün açıklamaları

 

Teslimat ve iade politikası